Novità

Aggiornamenti e nuove funzionalità di Gestart.net

14 aprile 2021
Moduli aggiuntivi

Abbiamo inserito la possibilità di gestire in maniera automatica e semplice il carico e scarico del materiale da lavoro utilizzando i QR Code.

Quando il tecnico inquadra il codice apposto sull’oggetto col tablet da lavoro, la sua anagrafica viene aggiornata con la presa in carico.

Inquadrando di nuovo il codice, invece, l’oggetto viene scaricato e si dà per depositato in magazzino o sede.

Se un oggetto già nell’anagrafica di qualcuno viene inquadrato da un altro operatore col suo tablet, il sistema lo mette automaticamente in carico a quest’ultimo.

Il funzionamento dei QR Code è spiegato nel dettaglio nella documentazione.

14 aprile 2021
Miglioramenti

Un aggiornamento semplice ma estremamente efficace: nell’esportazione degli interventi appare la colonna “sede”, utilissima per capire se l’operazione è stata svolta nella sede principale o meno.

14 aprile 2021
Miglioramenti

Prima nella dashboard non era chiaro quando un intervento concluso avesse tutti i fogli d’intervento necessari compilati.

Adesso nell’anagrafica interventi sono evidenziati in rosso o verde le iniziali del nome dei tecnici che devono compilare i fogli d’intervento; con i filtri è facile per chi è in ufficio rimanere aggiornato sulla situazione a colpo d’occhio.

Anche i tecnici possono vedere nella propria sezione interventi le operazioni non concluse di colore rosso.

Non tutti gli interventi sono uguali, perciò è possibile impostare determinate azioni come necessarie per cambiare lo stato dell’intervento. Per esempio:

  1. l’intervento viene chiuso solo quando il foglio dell’intervento è stato firmato dal cliente;

  2. l’intervento viene chiuso non alla firma del cliente, ma di tutti i tecnici intervenuti.

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